A companhia aérea Avianca tem por obrigação de orientar suas funcionárias (os), a lidar melhor com seus clientes ou passageiros.
Ontem dia 14 no aeroporto do Recife, no balcão da companhia aérea Avianca, ao embarcar com destino a Brasília, uma atendente por nome de Roberta, discutiu comigo por não querer aceitar a minha carteira de jornalista, como cartão de identificação. Pois, eu lhe disse que essa é a nossa identidade profissional, e é válida por lei, como identidade em todo o território nacional. Isso é um absurdo, funcionário de uma companhia aérea rejeitar um documento de identificação oficial de um passageiro.
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